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協助傳統機械製造業降低管理人力同時提升生產力

針對傳統機械製造業提出的需求,關於:
  • 截取螢幕的控制。
  • PDF加、解密與否。
  • 自行產製文件加解密與否。
  • 文件對外傳送,TFG透過平衡不同部門的需求與意見,提供廠商最佳的解決方案。
  • 甲公司背景

            甲公司是一家全球性的彎管工具機的公司。由於技術先進,因此在價格上享有極大的優勢,長期以來均有良好的獲利。高獲利引來不少對手的競爭。競爭對手乙公司由於缺乏自身獨研發能力,決定發動「挖角」攻勢,透過管道接觸甲公司的研發人員。
            決定跳槽的研發人員想盡各種辦法、透過各種方式,想保有自己長期努力的心血結晶,因此,極盡所能的想將大部份的設計圖帶走。
            由於乙公司用很低的成本取得大部份的設計,在很短時內就開始投入生產,並在市場上用低價優勢,大幅削減甲公司的成交價格;另一方面,也引起甲公司客戶的注意,並開始將訂單轉移到乙公司。為了將研發人員的研發成果歸屬於公司,避免相似的情況再度發生,甲公司決定導入TFG。透過與TFG工程技術人員的討論,甲公司不但解決了原本的問題,同時也降低了管理與生產的成本費用。
    甲公司的原始防護措施及面臨的困境
    • 甲公司原先在網路上採取實體隔離措施,透過:
      • 所有研發人員透過指定的一台電腦上網及收發郵件。
      • 研發人員的電腦一律不允許上網。
      • 研發電腦禁用 USB PORT。
      • 網路出口建置側錄系統做資料的防護。
    • 但是,仍然有諸多的防護漏洞。因為實務作業上的諸多的資料交換行為,導致:
      • USB 埠雖有管制但難以落實,而且尚未納入管制新購之電腦,仍可透過 USB Disk 取走資料。
      • 電腦零組件(記憶體、顯示卡)經常更新,無法管制新硬碟接入系統。
      • 只要具備登入權限的帳號,均可輕易在檔案伺服器上取得文件。
      • 當業務人員需要提供設計圖樣給客戶時,造成文件取出極為不便,導致管制措施力道減弱。
    系統導入的作業模式改變及效益
    • 作業模式之改變:
    • 產生之效益:
    • 降低管理人力 二岸三地,每年共節省3(人/月)的設備管制人力。
      更順暢之流程 每人每天少花10分鐘的走動時間存取對外連線的電腦,研發有15人,每年可省3.75(人月)。此外,研發人員可自由上網查詢更多的新科技,提高生產力。
      提昇稽考功能 可以事後查核研發人員的文件操作情形。
      對外資料控管 每一筆外發的設計資料均有記錄且可控管。
      離職員工威脅 離職員工(業務及研發)帶不走公司資料。